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◆訂購流程說明◆


①確認好想購買的全部商品和數量後請登入IDLEIDOL官網統一訂購(運費一律$60,滿$1500免運),並依照以下步驟完成訂購。

1.選購欲購買的商品 > 2.加入購物車 > 3.登入會員 > 4.選擇結帳方式 > 5.出貨通知 > 6.收到商品

②訂購完成之後若要改變或取消訂單,請於『24小時』內於該筆訂單的顧客通訊處提出,逾時不受理,不提供併單的服務,所以請務必確認好想購買的商品種類、尺寸、顏色、數量後再下標。

③將依照訂單順序寄送商品,「idleidol 新品週」期間完成訂購的朋友會即時跟廠商叫貨,可以最優先拿到商品,其他還在考慮或是尚未訂購完成的朋友仍可繼續追加或預購,商品會在物流狀態標示「已發貨」後寄出,並用電郵通知訂單進度,也可登入會員查看帳戶訂單狀態,新品週訂購商品約等待3-21天,追加商品約等待7-30天,請先完成訂購和付款等步驟後再等待商品。

④商品的貨況除了缺貨或斷貨會在訂單中個別告知外,不會以電話或是任何其他形態通知,寄貨總進度請參考當月「idleidol 商品寄送行程表」。

◆付款方式◆


-線上刷卡(接受國外信用卡和銀聯卡,付款失敗請重新下單)-
使用「綠界」線上刷卡系統
凡各家銀行之VISA及MASTER信用卡有開啟3D網路認證皆可使用(美國運通及花旗大來卡不適用)。

-ATM虛擬帳戶匯款(三日內完成付款,部分銀行需手續費)-
完成結帳後取得訂單的專屬銀行虛擬帳號,虛擬帳號僅供單次單筆交易使用,取得帳號後於三日內完成匯款,付款成功後不需再來電或是留言告知匯款資料,只需等待發貨即可。

-四大超商代碼繳費(三日內完成付款,免手續費)-
完成結帳後取得訂單的專屬超商繳費代碼,代碼僅供單次單筆交易使用,取得代碼後於三日內至四大超商完成繳費,繳費成功後不需再來電或是留言告知匯款資料,只需等待發貨即可。

-無摺匯款(需人工對帳3–7天)-
請於訂購後兩日內匯款到指定帳戶,並「登入會員」點選「帳戶訂單」 > 「查閱」 > 「店家和顧客訂單通訊」留言匯款人姓名、帳號後五碼和匯款時間,人工對帳時間約3-7天。

◆運送方式和運費◆


提供『新竹物流宅配』和『全家到店取貨』。
運費不論件數一律60元,加入會員單筆訂單滿$1500元免運費。

IDLEIDOL 門市取貨地址:台中市西屯區文華路永新巷15號
取貨時間:下午5:00〜晚上11:00

◆日本、新加玻、馬來西亞、港澳地區商品購買方法◆


①「送貨方式」請選擇順豐貨到付運費,計費方式請登入順豐官網查詢
http://www.sf-express.com/tw/tc/dynamic_functions/price/

②「付款方式」請選擇線上刷卡或Paypal付款,接受國外信用卡付款。

③享有一般會員全部優惠,如有購買問題請直接私訊「idleidol 粉絲專頁」,將有專人為妳處理,訂單問題請直接登入會員於該筆訂單中提問方便追蹤。

 

④海外地區購賣須自行負擔關稅等且無法接受退換貨,若是商品缺、斷貨皆以購物金方式退還購物金額,請海外地區的朋友同意以上規定再進行購買。